ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN

Allgemeine Reisebedingungen

Die folgenden Hinweise und Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Firma Schladming-Appartements Maria Gruber GmbH unter der Marke „Schladming-Appartements“. Jeder Kunde erkennt mit der Reservierungsanmeldung für sich und für die von ihm mit angemeldeten Personen diese Bedingungen an.

1. Buchung, Vertragsbeziehungen, Kosten und Zahlungsbedingungen

Sie können Ihre Buchung telefonisch, schriftlich oder online für eines unserer Ferienobjekte tätigen. Sie erhalten umgehend eine schriftliche Reservierungsbestätigung. Der Mieter hat binnen 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung 20% der Mietsumme per Überweisung oder per Kreditkarte anzuzahlen. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise per Überweisung oder per Kreditkarte zu zahlen. Die Kosten für die Geldtransaktionen (zB Überweisungsspesen) trägt der Vertragspartner. Der Vertrag zwischen Mieter und der Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH ist mit der Übermittlung der Reservierungsbestätigung abgeschlossen. Weicht die Reservierungsbestätigung von der Unterkunftsbeschreibung auf unserer Website ab, so anerkennen Sie mit Ihrer Anzahlung den Vertragsabschluss aufgrund der Reservierungsbestätigung. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Anzahlung, so sieht die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH die Reservierung als gegenstandslos. Bei Reservierungen von weniger als 14 Tagen vor Mietbeginn ist die Gesamtmietsumme sofort zu leisten. Die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH verrechnet für jede Reservierung eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von EUR 27,–.
 

2. Leistungen und Preise

Die ausgewiesenen Preise sind Tagespreise für das gesamte Ferienobjekt einschließlich Mobiliar, der normale Energieverbrauch und Gebrauchsgegenständen. Die Mindestmietdauer beträgt normalerweise 7 Tage.  An- und Abreisetag sind jeweils Samstag, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes in den übermittelten Unterlagen angegeben ist. In der Preisinformation wird ausdrücklich angegeben, welche Zusatzleistungen inkludiert sind und welche nicht - wie Handtücher, Bettwäsche Endreinigung und Ortstaxe. Wenn nicht, werden die Beträge gesondert angegeben. Diese Beträge werden zusammen mit dem Mietpreis in Rechnung gestellt. Nicht im Mietpreis enthalten und an Ort und Stelle bar oder per Kreditkarte zu bezahlen sind vom Kunden gewünschte Zusatzleistungen wie z.B. zusätzliche Reinigung, zusätzliche Bettwäsche, Haustiere, Heizmaterial usw.


3. Leistungs- und Preisänderungen

Die Beschreibung der Objekte und die Preiskalkulation sind mit großer Sorgfalt gemacht worden. Es kann vorkommen, dass es zu Preis- oder Leistungsänderungen kommt. Ist dies der Fall, informieren wir Sie spätestens bei der Buchung. Sollten Differenzen zwischen Homepage, Angebot und der Reservierungsbestätigung auftreten, gelten die Vereinbarungen auf der Reservierungsbestätigung. Die Korrektur von offensichtlichen Irrtümern, z.B. aufgrund von Druck- und Rechenfehlern, bleibt vorbehalten. Wenn erhebliche Leistungsänderungen nach Vertragsabschluss auftreten, können Sie innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erfolgte Zahlungen werden umgehend rückvergütet. Preisänderungen bis 22 Tage vor Mietbeginn werden aus folgenden Gründen ausdrücklich vorbehalten: Erhöhung oder Einführung von Abgaben und Steuern auf bestimmte Leistungen, Änderung der Wechselkurse nach Vertragsabschluss. Sollte eine Preiserhöhung mehr als 10% betragen, stehen Ihnen die Rechte nach vorstehendem Absatz zu.


4. An- und Abreise, Verkürzung oder Verlängerung des Aufenthaltes

Der Mieter ist verpflichtet, seine Ankunft mitzuteilen. Die Anreise sollte zwischen 15 Uhr und spätestens 18 Uhr, die Abreise bis spätestens 10 Uhr erfolgen. Sollten Sie später als 18 Uhr anreisen, müssen Sie die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH bzw. den Vermieter rechtzeitig darüber informieren (die Adressen und Telefonnummern dazu finden Sie in der Reservierungsbestätigung bzw. der Anreiseinformation). Sind Sie infolge von Stau, Wetter etc. verhindert und können Sie das Objekt nicht wie vereinbart übernehmen, verrechnen wir den gesamten Mietpreis. Gleiches gilt, wenn Sie das Objekt vorzeitig verlassen. Wenn Sie den Aufenthalt verlängern möchten, sprechen Sie dies frühzeitig mit der Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH ab.


5. Vertragsrücktritt durch Sie

Der Mieter kann kostenlos vom Mietvertrag bis 2 Monate vor Anreisedatum zurücktreten. Unter dieser Frist ist die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH bei Rücktritt oder Umbuchung nach Abschluss des Reisevertrages vor Reiseantritt berechtigt, folgende prozentuelle Stornogebühren zu verrechnen: 2 Monate bis 1 Monat vor Anreisedatum = 20%, 1 Monat bis 1 Woche vor Anreisedatum = 70 %, 1 Woche bis 2 Tage vor Anreisedatum = 90 %, 2 Tage vor Anreisedatum bis Anreisetag = 100 %. Maßgebend ist das Eintreffen Ihrer Mitteilung bei der Buchungsstelle (bei Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag maßgebend). Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseausfallsversicherung. Die Bearbeitungsgebühr bleibt auf jeden Fall aufrecht.                                                                                                                    

6. Ersatzmietobjekte und Auflösung des Vertrages durch die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH

Die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH ist berechtigt, den Mietvertrag im Falle höherer Gewalt, Krieg, Streik, geänderte Dispositionen der Eigentümer oder ähnlichen zwingenden Gründen fristlos zu kündigen. Die Mietvorauszahlungen werden in diesem Fall in voller Höhe zurückerstattet.                                                                                                                                                                                                                                  Die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH behält sich vor, von einer getätigten Buchung innerhalb von 48 Stunden ohne Angaben von Gründen zurückzutreten.
 

7. Pflichten des Mieters

Bei Übernahme des Schlüssels ist eine Kaution in der Höhe von  EUR 100.– bis EUR 300,- (je nach Größe der gebuchten Unterkunft) zu hinterlegen. Zu diesem Zweck nimmt Schladming Appartements Maria Gruber GmbH eine Autorisierung Ihrer Kreditkarte vor. Bei Ihrer Abreise bzw. bis spätestens 7 Tage nach Abreise wird Ihnen – nach Abzug allfälliger Kosten – die Kaution per Kreditkarte wieder zurückerstattet. Das Mietobjekt darf nur mit der vorgesehenen Anzahl Personen belegt werden (Kinder und Babys inbegriffen). Zusätzliche Personen können von uns abgewiesen oder gesondert vor Ort verrechnet werden. Das Mietobjekt, sämtliche Einrichtungen sowie elektronische und digitale Medien sind sorgfältig zu gebrauchen. Es soll auch Rücksicht auf Nachbarn usw. genommen werden. Die Reinigung der Kücheneinrichtungen, des Geschirrs und Bestecks ist Sache des Mieters (und nicht in der Endreinigung inbegriffen). Verursacht der Mieter oder Mitbenützer einen Schaden, ist uns dieser unverzüglich zu melden. Der Mieter haftet für allfällige von ihm oder den Mitbenützern verursachte Schäden. Verursachte Schäden, die nicht sofort sichtbar sind, können von der Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH bis 7 Tage nach Abreise moniert werden. Es sei denn, der Mieter kann sein Nichtverschulden nachweisen. Gleiches gilt, wenn die Wohnung aufgrund allfällig verursachter Schäden nicht an die Nachmieter übergeben werden kann. Schäden können mit der Kaution verrechnet werden.


8. Beanstandungen, Schadensersatzforderungen, unsere Haftung

Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an den Vermieter oder an die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH. Der Mangel ist unverzüglich zu melden. Spätere Reklamationen, die bei Abreise bzw. nach erfolgter Abreise eintreffen, können nicht mehr entgegengenommen werden. Auskünfte und Beschreibungen werden von Schladming-Appartements Maria Gruber GmbH nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr für die Richtigkeit angegeben. Wir haben die von uns angebotenen Mietobjekte sorgfältig ausgewählt.
Sollte das Mietobjekt nicht vertragskonform sein, ist die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH bemüht, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzobjekt zur Verfügung zu stellen. Ist dies innerhalb einer Frist nicht möglich oder lehnen Sie dieses aus objektiv wichtigen Gründen ab, so vergütet Ihnen die Firma Schladming Appartements Maria Gruber GmbH einen allfälligen Minderwert, wenn uns ein Verschulden trifft.                  Wir übernehmen keinerlei Haftung gegenüber dem Mieter, während dieser das Quartier bewohnt. Weder für den Mieter noch für dessen Eigentum ist eine Versicherung in irgendeiner Form abgeschlossen.

9. Tierhaltung

Tiere dürfen nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung der Firma Schladming Appartements Maria GmbH und nur gegen Vergütung in Höhe von € 10 pro Tier und Tag in das dafür im Internet extra und ausschließlich für Haustiere ausgewiesene Ferienobjekt gebracht werden.

Der Mieter, der ein Tier mitnimmt, ist verpflichtet, dieses Tier während seines Aufenthaltes ordnungsgemäß zu verwahren bzw. zu beaufsichtigen oder dieses auf seine Kosten durch geeignete Dritte verwahren bzw. beaufsichtigen zu lassen.

Der Mieter, der ein Tier mitnimmt, hat über eine entsprechende Tierhaftpflichtversicherung bzw. eine Privathaftpflichtversicherung, die auch mögliche durch Tiere verursachte Schäden deckt, zu verfügen. Der Nachweis der entsprechenden Versicherung ist über Aufforderung von Schladming Appartements Maria Gruber GmbH zu erbringen. 

10. Internetzugang

In Appartements, welche über einen Internetzugang verfügen, wird keine Haftung für die Funktionalität des WLANS übernommen.


11. Rechtswahl und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Rechtsverhältnis zwischen Besteller, Vermittlung und Vermieter entstehenden Rechtstreitigkeiten ist Schladming. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Dieses Rechtsverhältnis unterliegt ausschließlich den Bestimmungen des Österreichischen Rechts.                                                                                                                                                                                            Die Vermittlung des Ferienobjektes durch uns erfolgt in unserem Namen und auf Rechnung des Eigentümers des Ferienobjektes.