Gastfreundschaft ist unsere Leidenschaft.
Hinter den Kulissen: Ein Blick auf die Menschen, die Ihren Aufenthalt besonders machen.
Entdecken Sie, wer hinter Ihrem Urlaub steckt!
Unsere Rezeption – Ihr erster Eindruck
Unsere Rezeptionistinnen und Rezeptionisten sind nicht nur die ersten Gesichter bei Ihrer Ankunft, sondern auch Ihre Anlaufstelle für (fast) alles. Ein Geheimtipp fürs Abendessen? Wir haben eine Empfehlung. Ein spontaner Ausflug? Wir kümmern uns darum. Ein Extra-Kopfkissen? Kommt sofort. Von der ersten Anfrage bis zur Abreise – hier sind Sie mit allen Anliegen willkommen. Mit Herzlichkeit, Verlässlichkeit und einem offenen Ohr sorgt das Team dafür, dass Sie jederzeit gut betreut sind.
Sie finden uns nicht nur in unserem Headquarter in der Erzherzog-Johann-Straße 248A sondern auch im Boutique Apart Hotel Chalets Coburg und in der Sun Lodge Schladming. Und natürlich überall dort, wo Sie uns gerade brauchen!
Back Office – das organisatorische Rückgrat
Während die Rezeption sich um den direkten Gästekontakt kümmert, arbeitet das Büro-Team im Hintergrund daran, dass alles ineinandergreift. Hier werden Website und Gäste-Apps gepflegt, technische Systeme betreut und unsere Unterkünfte optimal dargestellt, damit jeder Gast das Passende findet. Auch Verwaltung, Organisation und Marktbeobachtung laufen hier zusammen. Mit einem wachen Auge und viel Sorgfalt sorgt das Team dafür, dass wir uns stetig verbessern – damit Sie bei uns einen Urlaub erleben, der genau zu Ihnen passt.
Wir kennen jedes Appartement in- und auswendig, wissen um die kleinen Vorzüge und Besonderheiten – und können so dafür sorgen, dass alles optimal vorbereitet und präsentiert ist.
Facility Manager – die stillen Helden im Hintergrund
Unsere Facility Manager sind die Menschen, die dafür sorgen, dass alles funktioniert – zuverlässig, vorausschauend und mit viel Einsatz. Sie kümmern sich darum, dass Ihr Appartement bei der Ankunft sauber und vorbereitet ist, kleine Reparaturen sofort erledigt werden. Gleichzeitig stecken sie hinter vielen Zusatzservices – vom Frühstückskisterl bis zum Bahnhofstransfer. Auch wenn sie meist im Hintergrund bleiben: ohne sie wäre ein unbeschwerter Urlaub nicht möglich.
Ob Allrounder, Spezialist für Haustechnik oder Meister des Holzes – unsere Facility Manager decken alle Bereiche ab.
Geschäftsführung – das Mastermind hinter allem
Hinter Schladming-Appartements steht Maria Gruber – Geschäftsführerin, Ideengeberin und Motor des Unternehmens. Sie ist das Mastermind, das mit viel Gespür, Wissen und Intuition die Richtung vorgibt. Wo andere Führungskräfte Abstand halten, ist sie mittendrin – sei es bei Projekten, Entscheidungen oder im täglichen Geschehen. Sie packt selbst an, wenn es nötig ist, setzt Impulse, inspiriert ihr Team und geht als Vorbild voran.
Sie leitet nicht nur ein Unternehmen, sondern schafft eine Kultur, in der Mitarbeiter motiviert arbeiten und Gäste spüren, dass sie nicht eine Nummer sind, sondern im Mittelpunkt stehen.
